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2021年, 第13卷, 第1期 刊出日期:2021-01-10
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论文
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研学旅游的内在运行机制及其优化研究
谢春山, 张金洋
旅游研究. 2021, 13(1): 1.
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随着现代旅游活动的发展和国家相关政策的扶持, 研学旅游越来越受到关注, 并成为当前旅游研究的热点问题之一。 研学旅游是旅游者出于开阔视野、 拓展知识和锻炼能力的目的而进行的有组织的旅游活动, 有着特定的内涵、 特征与机制。 研学旅游活动中的研学旅游者、 研学旅游产品和研学旅行社之间相互作用、 相互联系构成研学旅游内在运行机制, 决定着研学旅游活动的运行模式和规律。 针对研学旅游运行中存在的问题, 要优化研学旅游内在运行机制就必须增强研学体验的知行合一与参与互动、 彰显产品供给的特色文化与技术支撑、 强化活动组织的专业运作与合作共赢, 最终实现研学旅游的持续和健康发展。
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游客感知与政府宣传: 资源相似型旅游目的地形象维度对比研究 ———以云南西双版纳州和德宏州为例
史鹏飞, 明庆忠, 韩剑磊, 张红梅
旅游研究. 2021, 13(1): 14.
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旅游形象研究对资源相似型旅游目的地发展具有现实意义。 在已有研究基础上将政府宣传形象纳入资源相似型旅游目的地旅游形象研究范畴, 并选取资源禀赋高度近似的西双版纳州和德宏州为案例, 实现游客感知与政府宣传旅游形象对比, 选择两地游客网络游记与政府宣传网络文本为研究样本, 运用内容分析法和 IPA模型对两地游客感知与政府宣传旅游形象进行对比研究。 研究结果表明: 旅游吸引物形象维度在资源相似型目的地旅游形象中具有 “非敏感性”; 资源相似型旅游目的地游客感知与政府宣传旅游形象呈现出 “差异—趋同” 特征; 资源相似型旅游目的地在 “认同—错位” 和 “差异—趋同” 效应的叠加作用下, 具有各自的优势旅游形象维度。
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中国乡村旅游扶贫研究进展与启示
姜太芹, 董培海
旅游研究. 2021, 13(1): 32.
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乡村旅游是旅游活动的重要组成部分, 大力发展乡村旅游是国家旅游业优化的需要, 更是精准扶贫的重要途径之一。 文章通过文献综合分析、 对比研究、归纳总结等方法, 从概念界定及理论基础、 开发与保护、 扶贫效应与居民感知等方面对中国乡村旅游扶贫进行系统综述, 提出今后学界应具体从加强理论体系构建、拓展研究方法、 深化研究内容及聚焦微观问题三个方面进行深入探究。
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旅游体验研究的知识图谱分析 ———基于 2000 年以来国内外重要文献
罗 丹, 陈 实, 余 洁
旅游研究. 2021, 13(1): 43.
摘要
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利用 CiteSpace 软件对 2000 年以来国内外旅游体验研究重要文献进行了量化对比分析, 结果发现, 旅游体验的研究集中在旅游业发展较为成熟、 旅游资源丰富的美国、 英国、 中国和澳大利亚等国家。 “ 香港理工大学—中山大学—德克萨斯A&M 大学—宾夕法尼亚州立大学—伯恩茅斯大学—普渡大学” 六所高校构成了该领域核心学术群体; 国内学者 (国外学者) 之间的合作关系整体都呈现个别集中、 广泛分散的特点, 未形成该研究主题的核心作者群; 国内外旅游体验研究热点都经历了四个演进阶段: 初期国内旅游体验研究成果丰富, 多从宏观角度, 如旅游企业、旅游目的地出发去讨论体验产品的设计、 体验营销和可持续发展等问题; 后期研究则更加细微, 学者们多关注游客体验、 影响因素等内容。 国外旅游体验研究热点一直保持着循序渐进的演化趋势, 近几年, 行为意愿和原真性等主题是研究者们重点讨论的话题。 信息技术应用下的旅游体验研究、 社交媒体和旅游体验关系研究、 游客文化适应研究、 参与研究等, 是未来值得进一步去探讨的问题。
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基于灰色关联的节事活动游客参与体验研究 ———以华侨城文化旅游节为例
张格格, 田 迪, 章 牧
旅游研究. 2021, 13(1): 59.
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企业节事活动作为一种特殊的文化旅游形式, 对旅游市场具有显著的带动作用。 文章以华侨城文化旅游节为例, 从游客参与感知视角, 测评华侨城文化旅游节的节事效应, 探究企业节事活动中游客体验评价的具体表现。 研究设计并构建了节事活动游客参与体验评价指标体系, 然后应用灰色关联分析测度游客参与体验。研究结果显示: 文化旅游节带来的效率价值、 功能价值具有竞争优势, 可进一步强化; 基于认知价值的游客参与体验评价亟需提升。 在之后组织节事活动的过程中,要进一步增强创新性和特色性。
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酒店顾客满意度评价体系研究 ———基于 tripadvisor cn 的杭州高星级酒店评论数据
缪章伟, 陆诤岚
旅游研究. 2021, 13(1): 73.
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随着移动互联网的飞速发展和普及, 越来越多的在线平台为了更好的满足消费者需求, 为消费者提供了对产品进行自由、 匿名的评价模式。 基于此, 各大线上平台已拥有大量的产品评价信息, 对此类信息数据的研究和分析能够为企业的运营和管理服务带来新的价值。 文章以 tripadvisor cn 第三方平台中杭州高星级酒店的点评信息为研究数据基础, 采用贝叶斯网络构建各维度和对应因素之间的相互关系, 确定顾客满意度影响因素, 并建立相应的杭州高星级酒店顾客满意度评价体系。研究表明, 基于在线评论文本构建的顾客满意度评价体系较传统的方式更为精准、科学, 更有利于酒店对顾客满意度做出准确的评价。
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西北五省 (区) 旅游经济与生态环境耦合协调发展研究
胡继然, 姚 娟
旅游研究. 2021, 13(1): 85.
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通过构建旅游经济与生态环境耦合协调度评价指标体系, 以 2000 ~ 2016年西北五省 (区) 旅游经济与生态环境的相关数据为基础, 利用耦合协调度模型对西北五省 (区) 旅游经济与生态环境耦合协调度进行定量分析。 结果显示: 西北五省 (区) 旅游经济与生态环境整体发展水平呈缓慢上升趋势, 生态环境保护明显滞后于旅游经济发展; 两大系统的耦合度平均值在 0 4 ~ 0 5 之间, 处于拮抗阶段; 协调度均值在 0 2 ~ 0 5 之间, 整体处于中度耦合协调水平; 旅游经济发展与生态环境的耦合协调水平存在较大提升空间。 下一步, 应积极制定并严格实施生态环境保护政策, 解决环境污染问题, 提升生态环境质量。 同时, 大力发展生态旅游, 加强环保宣传力度, 最大限度将旅游资源优势转化为经济优势, 提升绿色旅游经济增长率。通过有机耦合, 实现两大系统协调发展。
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